Résumé :
L’évolution de la société
québécoise ainsi que l’orientation du développement économique des dernières
années ont eu pour conséquence un appauvrissement des familles les plus
vulnérables de notre société. Le réseau des services de garde, devenu un soutien
indispensable aux familles, a dû s’ajuster à l’évolution sociale et ce faisant,
a permis une plus grande accessibilité aux familles en contexte de pauvreté
(MFA, 1997). Cette clientèle a exigé et demande encore de multiples adaptations
des pratiques de la part des intervenantes qui doivent, lors de leur
application du programme éducatif (MFA, 2007), être en mesure d’intervenir
efficacement auprès des enfants et des familles.
Dans le contexte d’une
recherche-développement, inspirée du modèle de Loiselle et Harvey (2009), cette
étude s’intéresse à la pratique en service de garde vis-à-vis des clientèles
vulnérables à cause d’un contexte de pauvreté. Elle porte sur l’accompagnement
des intervenantes dans l’optique de soutenir l’apprentissage expérientiel vis-à-vis
du savoir-être et du savoir-faire.
La recherche décrit et justifie le
développement d’un outil d’accompagnement de la pratique de type coaching. Elle
démontre aussi son utilisation par l’illustration d’un cycle d’accompagnement
de même type. Une méthode d’évaluation de l’outil est appliquée auprès d’un
comité d’experts. Des pistes nouvelles, concernant l’adaptation de ce type
d’outil pour le travail en service de garde, sont dégagées.
Michèle Pineault
Maitrise, Université du Québec à Trois-Rivières
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